Projekto kokybės valdymas - kaip optimizuoti projekto kokybę

Šiame straipsnyje apie projekto kokybės valdymą kalbama apie tai, kaip kokybė valdoma projektuose, kartu su įvairiais procesais, įvestimis, įrankiais, metodais ir rezultatais.

Kokybė turi būti išlaikyta, neatsižvelgiant į jos dydį . Projektas laikomas sėkmingu tik tuo atveju, jei jis gali patenkinti visus kliento poreikius ir reikalavimus. Bet kaip tiksliai projekto vadovas užtikrina, kad jo projektas pagamins norimą kokybišką produktą? Na, čia tinka projekto kokybės valdymas ir padeda pasiekti optimalios kokybės rezultatą. Šio straipsnio laikmenoje aš jums suteiksiu išsamią informaciją apie tai, kaip atliekamas projekto kokybės valdymas ir su juo susiję procesai.

Toliau pateikiamos temos, kurias aptarsiu šiame projekto kokybės valdymo straipsnyje:





Taip pat galite peržiūrėti projekto kokybės valdymo įrašus, kur mūsų ekspertai išsamiai paaiškino sąvokas.

Projekto kokybės valdymas PMBOK 6 PMP mokymo vaizdo įrašas Edureka

Pradėkime nuo mūsų straipsnio!



Projekto kokybės valdymas

Pagal :
Projekto kokybės valdymas skirtas projekto valdymui ir projekto rezultatams.

Projekto kokybės valdymas yra viena iš dešimties programos žinių sričių . Ši žinių sritis skirta išimtinai kontroliuoti ir valdyti projekto kokybę.

PQM - projekto kokybės valdymas - „Edureka“

Bet ką tiksliai daro kokybė reiškia?



Na, grubiausiu lygiu kokybė reiškia kaiptikslus rezultatas yra numatytas tikslas. Kalbant apie projekto valdymą, kokybė reiškia patenkinti visus kliento poreikius ir reikalavimus. Dabar projekto kokybė dažnai apibrėžiama taip:

  • Patvirtinimas: Tai reiškiaužtikrinimas, kad produktas atitinka sutartus poreikius.
  • Patikrinimas: Tai reiškiareikalavimas atitikti projekto reikalavimus.
  • Tikslumas: Tai reiškiapakartotinos priemonės, suskirstytos į griežtą grupavimą.
  • Tikslumas: Tai reiškiamato artumas faktinei vertei.
  • Tolerancija: Tai reiškiapriimtinų rezultatų langas.

Taigi projekto kokybės valdymu siekiama nustatyti reikiamą projekto kokybę, ją įvertinti ir kontroliuoti ir galiausiai pasiekti optimalius rezultatus naudojant specifinius procesus ir veiklas. Norint gauti norimą rezultatą, a privalo rūpintis šiomis trimis pagrindinėmis kokybės valdymo sąvokomis:

  1. Klientų pasitenkinimas
  2. Prevencijos per patikrinimas
  3. Nuolatinis tobulinimas

Šios sąvokos padeda tiksliai įvertinti, ko tiksliai nori klientas ir ko jam iš tikrųjų reikia. Kai aiškiai tai suprasite, galėsite lengvai valdyti projekto kokybę.

logistinė regresija pitono kode

Dabar, kai esate susipažinę su įvairiais projekto kokybės aspektais,kitas žingsnis bus įgyvendinti projekto kokybės valdymo planą. Bet prieš pradėdami tai, turite suprasti projekto kokybės valdymo svarbą ar naudą.

Kokybės valdymo pranašumai

Žemiau išvardijau keletą pagrindinių gero projekto kokybės valdymo privalumų:

  • Nuoseklūs produktai: Kokybės valdymas padeda įmonėmspagerinti savo produktų patikimumą, ilgaamžiškumą ir našumą. Dėl to gaunami nuoseklesni produktai, kurių nepasitenkinimo lygis mažiausias.
  • Padidėjęs efektyvumas: Kokybės valdymas ne tik užtikrina produkto kokybę. Tokiuose skyriuose, kaip ISO 9001, taip pat užtikrinama, kad projekto komanda laikosiaiškios komunikacijos struktūros, užduotys visuose departamentuose ir atsakomybė. Tai padidina darbuotojų moralę, todėl pagerėja darbuotojo darbas ir efektyvumas.
  • Didesnis klientų pasitenkinimas: Tinkamas kokybės valdymas užtikrins, kad galutinis pristatymas atitiks visus kliento reikalavimus ir pasieks jų pasitenkinimą. Aukštesnis klientų pasitenkinimo lygis padidins pajamas, o tai savo ruožtu išskirs jūsų produktą iš konkurentų.
  • Kontrolės kaina: Įgyvendina ir įvairios organizacijos TQM (Visuotinis kokybės valdymas) praktika, padedanti nustatyti pagrindines tobulinimo sritis. Nuoseklus ir sistemingas VKM įgyvendinimas sąlygoja mažesnes išlaidas ir didesnę pelno grąžą.
  • Sumažinta rizika: Gerai valdant kokybę,sumažėja ir kampų pjovimo tikimybė. Taigi produkto gedimo rizika smarkiai sumažėja, o tai taupo jūsų organizaciją nuo ilgalaikių finansinių nuostolių.
  • Ad hoc darbo mažinimas: Kadangi visų užduočių ir veiklų kokybė yra nuolat stebima, o jų kokybės faktorius yra labiau akcentuojamas, ad hoc užduotis, kylančias dėl pretenzijų dėl garantijos, privaloma sumažinti labai daug. Tai padeda laiku pristatyti produktą su optimalia kokybe.

Projekto kokybės valdymo procesai

Projekto kokybės valdymą sudaro 3 procesai:

1. Planuokite kokybės valdymą

Plano kokybės valdymas yra pirmasis projekto kokybės valdymo proceso žingsnis. Šis žingsnis paprastai apima reikiamos projekto kokybės ir jo galutinių rezultatų nustatymą ir tada protokolą apie tai, kaip jūsų projektas juos atitiks. Plano kokybės valdymo procesas suteiks tinkamą kelią ir nurodymus, kaip išlaikyti ir patikrinti projekto kokybę per visą jo gyvavimo ciklą.

Šiame procese yra įvairių įvesties, įrankių, metodų ir rezultatų, kurie išvardyti toliau pateiktoje lentelėje:

Įvestys Įrankiai ir metodai Rezultatai
  1. Projekto chartija
  2. Projekto valdymo planas
    • Reikalavimų valdymo planas
    • Rizikos valdymo planas
    • Suinteresuotųjų šalių įtraukimo planas
    • Taikymo srities pradinė padėtis
  3. Projekto dokumentai
    • Dangun ėmimo žurnalas
    • Reikalavimų dokumentacija
    • Reikalavimų atsekamumo matrica
    • Rizikos registras
    • Suinteresuotųjų šalių registras
  4. Įmonių aplinkos veiksniai
  5. Organizacinis proceso turtas
  1. Eksperto sprendimas
  2. Duomenų rinkimas
    • Lyginamoji analizė
    • Protų šturmas
    • Interviu
  3. Duomenų analizė
    • Sąnaudų ir naudos analizė
    • Kokybės kaina
  4. Sprendimų priėmimas
    • Daugiakriterinių sprendimų analizė
  5. Duomenų pateikimas
    • Blokinės schemos
    • Loginis duomenų modelis
    • Matricos diagramos
    • Minčių žemėlapis
  6. Bandymų ir patikrinimų planavimas
  7. Susitikimai
  1. Kokybės vadybos planas
  2. Kokybės metrika
  3. Projektų valdymo plano atnaujinimai
    • Išmoktų pamokų registracija
    • Reikalavimai Atsekamumo matrica
    • Rizikos registras
    • Suinteresuotųjų šalių registras

2. Tvarkykite kokybę

Antrasis projekto kokybės valdymo procesas yra kokybės valdymas. Šiame procese kokybės valdymo planas yra vykdomas kaip vykdomos kokybės užduotis / veikla. Ši kokybės veikla įtraukia įvairią organizacijos kokybės politiką ir standartus į projektą. Pagrindinė priežastis, kodėl mes tai atliekame, yra ta, kad ji padeda didinti tikimybę pasiekti projekto kokybės tikslus, kartu nustatant problemines sritis ir blogos procesų kokybės priežastis. Šis procesas atliekamas visoje ir užtikrina, kad vykdomi procesai pakaks reikiamos projekto kokybės.

Įvairūs šio proceso indėliai, įrankiai, metodai ir išvestys išvardyti toliau pateiktoje lentelėje:

turi skaitytuvų klasės metodus
Įvestys Įrankiai ir metodai Rezultatai
  1. Projekto valdymo planas
    • Kokybės vadybos planas
  2. Projekto dokumentai
    • Išmoktų pamokų registracija
    • Kokybės kontrolės matavimai
    • Kokybės metrika
    • Rizikos ataskaita
  3. Organizacinis proceso turtas
  1. Duomenų rinkimas
    • Kontroliniai sąrašai
  2. Duomenų analizė
    • Alternatyvų analizė
    • Dokumentų analizė
    • Proceso analizė
    • Pagrindinių priežasčių analizė
  3. Sprendimų priėmimas
    • Daugiakriterinių sprendimų analizė
  4. Duomenų pateikimas
    • Bendrų interesų diagramos
    • Priežasties ir pasekmės diagramos
    • Blokinės schemos
    • Histogramos
    • Matricos diagramos
    • Išsklaidytos diagramos
  5. Auditai
  6. Dizainas X
  7. Problemų sprendimas
  8. Kokybės gerinimo metodai
  1. Kokybės ataskaitos
  2. Testų ir vertinimo dokumentai
  3. Pakeitimo užklausos
  4. Projektų valdymo plano atnaujinimai
    • Kokybės vadybos planas
    • Taikymo srities pradinė padėtis
    • Tvarkaraštis bazinė
    • Išlaidų bazinė vertė
  5. Projekto dokumentų atnaujinimas
    • Problemų žurnalas
    • Išmoktų pamokų registracija
    • Rizikos registras

3. Kontrolės kokybė

Tai yra trečiasis ir paskutinis projekto kokybės valdymo procesas, kuris nuosekliai stebi ir fiksuoja įvairių kokybės valdymo veiklų vykdymo rezultatus. Tai padeda įvertinti projekto rezultatus ir taip užtikrinti, kad jų galutiniai rezultatai būtų išsamūs ir atitiktų kliento / suinteresuotųjų šalių reikalavimus. Čia kontrolės kokybės procesas stebi projekto rezultatus, kad nustatytų, ar jie dirba taip, kaip buvo numatyta, ar ne. Šis procesas atliekamas viso projekto metu užtikrinant, kad projekto rezultatai puikiai atitiktų organizacijos standartus ir reglamentus, klientų reikalavimus ir specifikacijas.

Projektų kontrolės kokybė susideda iš įvairiųįvestys, įrankiai, metodai ir rezultatai, kuriuos aš išvardinau žemiau esančioje lentelėje:

Įvestys Įrankiai ir metodai Rezultatai
  1. Projekto valdymo planas
    • Kokybės vadybos planas
  2. Projekto dokumentai
    • Išmoktų pamokų registracija
    • Kokybės metrika
    • Testų ir vertinimo dokumentai
  3. Patvirtintos pakeitimo užklausos
  4. Rezultatai
  5. Darbo atlikimo duomenys
  6. Įmonių aplinkos veiksniai
  7. Organizacinis proceso turtas
  1. Duomenų rinkimas
    • Kontroliniai sąrašai
    • Čekių lapai
    • Statistinė atranka
    • Klausimynai ir apklausos
  2. Duomenų analizė
    • Veiklos apžvalgos
    • Pagrindinių priežasčių analizė
  3. Inspekcija
  4. Bandymo / produkto vertinimas
  5. Duomenų pateikimas
    • Priežasties ir pasekmės diagramos
    • Kontrolinės diagramos
    • Histograma
    • Sklaidos diagramos
  6. Susitikimai
  1. Kokybės kontrolės matavimai
  2. Patvirtinti pristatymai
  3. Informacija apie darbo našumą
  4. Pakeitimo užklausos
  5. Projektų valdymo plano atnaujinimai
    • Kokybės vadybos planas
  6. Projekto dokumentų atnaujinimai
    • Problemų žurnalas
    • Išmoktų pamokų registracija
    • Testų ir vertinimo dokumentai

Tai leidžia mums baigti šį straipsnį apie projekto kokybės valdymą. Tikiuosi, kad dabar jūs turite aiškų vaizdą apie tai, kaip kokybė veikia projektą ir kodėl reikia tinkamai jį valdyti. Šis tinklaraštis apėmė tik vieną iš žinių sričių, susijusių su projekto valdymu. Jei norite sužinoti daugiau apie arba , galite patikrinti mano kitą ' taip pat.

Jei radote šį „Projekto kokybės valdymas “Straipsnis aktualus, patikrinkite sukūrė „Edureka“ - patikima internetinė mokymosi įmonė, turinti daugiau nei 250 000 patenkintų besimokančiųjų tinklą.

Turite mums klausimą? Prašau paminėti tai komentarų skiltyje Projekto kokybės valdymo straipsnis ir mes su jumis susisieksime.